期刊名称：Revista Eletrônica em Gestão, Educação e Tecnologia Ambiental
电子版ISSN：2236-1170
出版年度：2013
卷号：17
期号：17
页码：3306-3317
DOI：10.5902/2236117010625
语种：Portuguese
出版社：Federal University of Santa Maria (UFSM)
摘要：http://dx.doi.org/10.5902/2236117010625A partir de um estudo de caso, realizado no Setor de Logística Reversa da Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig), o presente artigo traz uma abordagem a respeito do tema gestão de resíduos. A pesquisa desenvolvida tem o objetivo de investigar a importância da gestão de resíduos para a organização, a partir de uma visão interna, identificada por meio de análise documental e entrevistas com gestores envolvidos no processo estudado. As informações levantadas na pesquisa de campo foram analisadas de maneira qualitativa. Os estudos feitos indicaram, de maneira geral, a existência na organização de um processo bem estruturado de gerenciamento de resíduos, reconhecido internamente como agregador de valor ao negócio da empresa, principalmente em termos dos requisitos da sustentabilidade. Entretanto, também foram identificados alguns desafios inerentes à gestão de resíduos, como em aspectos ligados ao atendimento à legislação e pelas exigências de diferentes formas de atuação, diante da grande diversidade de materiais a serem destinados. Ressalta-se, ainda, que as atividades inseridas no contexto do setor investigado, dentre elas a gestão de resíduos, não contemplam o retorno de mercadorias aos fabricantes/fornecedores, evidenciando um processo a princípio eficiente, porém, parcialmente distanciado do real conceito de logística reversa.
其他摘要：http://dx.doi.org/10.5902/2236117010625From a case study, performed at the Reverse Logistics Companhia Energetica de Minas Gerais (Cemig), this paper presents an approach on the subject of waste management. The research has developed to investigate the importance of waste management for the organization, from an inner vision, identified by means of document analysis and interviews with managers involved in the process studied. The information gathered in field research were analyzed in a qualitative manner. The studies showed, in general, the existence in the organization of a well structured management of waste, known internally as aggregating value to the business, especially in terms of the requirements of sustainability. However, we also identified some challenges in waste management, such as aspects related to compliance with the law and the requirements of different forms of action, given the great diversity of materials to be designed. It should be noted also that the activities within the context of the sector investigated, among them the management of waste does not include the return of goods to manufacturers / suppliers, showing an efficient process in principle, however, partially detached from the real concept of logistics reverse
关键词：Logística Reversa; Gestão de Resíduos; Sustentabilidade.
