文章基本信息
- 标题：Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty: An Empirical Analysis of Banking Sector in Pakistan
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- 作者：Mohsin Zafar ; Sana Zafar ; Aasia Asif 等
- 期刊名称：Information Management and Business Review
- 电子版ISSN：2220-3796
- 出版年度：2012
- 卷号：4
- 期号：4
- 页码：159-167
- 出版社：International Foundation for Research and Development (IFRD)
