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文章基本信息

  • 标题:Clima Organizacional: Um Estudo de Caso em uma Rede de Farmácias no Interior de Minas Gerais
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  • 作者:Sousa, Jorgiane Suelen ; Garcia, Fernando Coutinho
  • 期刊名称:Gestão & Regionalidade
  • 印刷版ISSN:2176-5308
  • 出版年度:2011
  • 卷号:27
  • 期号:79
  • DOI:10.13037/gr.vol27n79.917
  • 语种:
  • 出版社:Gestão & Regionalidade
  • 摘要:Este trabalho tem como objetivo a verificação do clima organizacional e sua associação com os dados pessoais e funcionais de profissionais de uma rede de farmácias, localizadas em quatro cidades do interior de Minas Gerais. Sendo assim, possui valor estratégico, uma vez que apresenta a formação de opiniões acerca da realidade do trabalho que determinam as ações, reações e decisões das pessoas, opiniões estas que podem provocar impactos importantes nas organizações. O instrumento de coleta de dados – escala de clima organizacional (ECO), validada por Martins (2004) –, ofereceu ferramentas de medida que propiciaram o estudo do ambiente de trabalho. A escala ECO foi aplicada em 158 funcionários da rede de farmácias pesquisada, perfazendo 79,0% do total. Trata-se de estudo quantitativo, de natureza descritiva. Na análise de resultados referentes aos cinco fatores de clima organizacional, constatou-se uma situação intermediária entre a concordância e a discordância em relação a todos os fatores dos informantes, visto os escores obtidos apresentarem uma média entre 3,00 a 3,99, exceto para o fator “coesão entre os colegas”, que apresentou o valor 4,00, indicando concordância. Todavia, o uso do teste de Friedman confirma que o fator de clima organizacional que mais se evidencia diz respeito à coesão entre colegas (4,00), seguido pelos fatores relativos ao “apoio da chefia e da organização” (3,95) e ao “conforto físico” (3,85). Palavras-chave: clima organizacional, organização, farmácia.
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