摘要：En el contexto de la globalización neoliberal, los conceptos de *calidad- y *responsabilidad social -son centro de discusión, ya que una mayor competitividad con calidad es hoy más que nunca el objetivo de todo proceso productivo. Sin embargo, para países
关键词：globalización;flexibilización laboral;responsabilidad social empresarial;estándares sociales;bienestar;derechos económicos;sociales y culturales;certificación y auditoría social;acción profesional.
