期刊名称：Revista de Gestão e Organizações Cooperativas
印刷版ISSN：2359-0432
出版年度：2014
卷号：1
期号：2
页码：63-72
DOI：10.5902/2359043216289
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal de Santa Maria
摘要：As mudanças significativas no comportamento do mercado despertam a necessidade da adoção de novos processos e ferramentas de gestão de modo a tornar as organizações cooperativas mais competitivas e sustentáveis. Dessa forma, o objetivo geral desse trabalho é “identificar e analisar as ferramentas de controle interno de uma cooperativa do Estado do Rio Grande do Sul”. Sendo assim, tomou-se como referência o modelo de controle interno definidos por Crepaldi (2007). Em termos metodológicos esse trabalho teve como aporte uma pesquisa qualitativa, apoiada em procedimentos de pesquisa de campo, descritiva e exploratória. O método foi estudo de caso que permitiu a investigação profunda dos aspectos teóricos e sua aplicabilidade no contexto prático de uma cooperativa. As técnicas metodológicas adotadas foram coleta, análise e organização dos dados. Para obtenção das respostas relativas ao problema foram utilizadas entrevistas, questionários, análise documental e observação direta. Essencialmente para a análise dos resultados foram adotadas algumas técnicas como: categorização, estatística quantitativa percentual e, essencialmente, análise de conteúdo. Por fim, com base nesse relato pormenorizado dos resultados, acerca das ferramentas de controle interno praticadas pela Cotrijui, concluiu-se, que as rotinas e os procedimentos atende em grau médio, ao modelo de Crepaldi (2007).
