摘要：مقدمه: عوامل مؤثر در برقراری ارتباط استاد و دانشجو برای بهبود فرايند آموزش، اهميت بالايی دارد. برای شناخت اين عوامل، پژوهشی با هدف تعيين عوامل مؤثر در برقراری ارتباط بين دانشجو و استاد از ديدگاه دانشجويان دانشگاه علوم پزشکی اراک انجام شد. روش‌ها: در يک مطالعه توصيفی- مقطعی، 162 نفر دانشجوی دانشگاه علوم پزشکی اراک با روش نمونه‌گيری طبقه‌ای تصادفی در سال تحصيلی 84-1383 انتخاب شدند و پرسشنامه‌ای شامل دو بخش اطلاعات دموگرافيک و23 گويه در مورد عوامل مؤثر در برقراری ارتباط دانشجو با استاد با مقياس رتبه‌ای چهار نقطه‌ای از بسيار مؤثر تا بی‌تأثير به صورت جمع‌اجرا توزيع شد. داده‌ها با روش‌های آماری توصيفی به صورت توزيع فراوانی و ميانگين و انحراف معيار با استفاده از نرم‌افزار SPSS مورد تجزيه و تحليل و مقايسه گروه‌ها با مجذور کای انجام شد. نتايج: به نظر دانشجويان مهم‌ترين عوامل مؤثر در ارتباط دانشجو و استاد، فن بيان و رعايت مهارت‌های تدريس توسط استاد (84 درصد)، سطح علمی استاد (5/81 درصد)، تجربه استاد (5/76 درصد)، اخلاق استاد (5/68 درصد) بود در حالی که بيش از 50 درصد دانشجويان، سن و جنس استاد را در اين ارتباط بی‌تأثير دانستند. نتيجه‌گيری: بعضی ويژگی‌های آموزشی استاد که نمايانگر مهارت‌های تدريس اوست و همچنين بعضی ويژگی‌های اخلاقی و فردی که نشانگر روابط انسانی است از ديدگاه دانشجويان در برقراری ارتباط مؤثر تلقی شده است. ارائه کارگاه‌های آموزشی برای بهبود اين ارتباط توصيه می‌گردد.
其他摘要：Introduction: In order to improve the educational process, it is highly important to recognize effective factors in establishing communication between students and faculty member. This study was performed to determine students' points of view concerning such factors. Methods: In this descriptive-cross sectional study, 162 students from Arak Medical University were selected through stratified sampling method in 2004-2005. A questionnaire consisting of two parts demographic data and 23 questions related to the assessment of effective factors in establishing communication between students and faculty was used. The scale of the questionnaire was a four point scale ranging from "very effective" to "having no effect". Data was analyzed by SPSS software using frequency distribution, mean and standard deviation. The groups' comparison was made by chi2. Results: The most effective factors in establishing communication, according to students’ views, respectively were faculty member's rhetoric and teaching skills (%84), his knowledge (%81.5), his experience (%76.5), and his moral behavior (%68.5), while more than %50 of students indicated that faculty member’s age and sex, had no effect in this communication. Conclusion: Some educational features of faculty member which reflect his teaching skills and proficiency, and some of his personal and behavioral characteristics revealing his social communication, are effective in establishing communication. It is highly recommended to conduct workshops for improving this communica-tion.
关键词：برقراری ارتباط; استاد; دانشجو; ديدگاه
其他关键词：Establishing communication; Faculty member; Student; Medical Sciences
