摘要：مقدمه: يکی از الگوهای پرکاربرد در ارزشيابی آموزش‌های درون سازمانی و ضمن خدمت، الگوی چهار سطحی کرک‌پاتريک است. کاربران لازم است که با نقاط قوت اين الگو و شرايط و زمينه‌های کاربرد اين الگو آشنا باشند. هدف از اين مقاله بيان خصوصيات الگو بر اساس نظر کرک پاتريک و جمع‌بندی انتقاداتی است که ديگر صاحب‌نظران بر اين الگو وارد نموده‌اند. در انتها به اصلاحاتی که بر اين الگو انجام گرفته اشاره شده است. روش‌ها: در ابتدا منابع کتابخانه‌ای در زمينه الگوی کرک پاتريک به صورت دستی مورد بررسی قرار گرفت. سپس با استفاده از موتور جستجوی Google Scholar و پايگاه مقالات Eric، Ebsco، Elsevier و Proquest تمامی مقالاتی که در عنوان و کليد واژه‌های آن‌ها از Kirkpatrick, Model, Evaluation استفاده شده بود، مورد جستجو قرار گرفت. در نهايت تمامی مقالاتی که قابل دستيابی بود دانلود و بررسی گرديد. نتايج: در جستجوی منابع کتابخانه‌ای، 5 کتاب در اين زمينه يافت شد. در جستجوی اينترنتی تعداد 18مقاله و 3 پايان‌نامه قابل دانلود به دست آمد. اين الگو به گردآوری شواهد در 4 سطح برای قضاوت در مورد اثربخشی برنامههای آموزشی تاکيد می‌کند. اين مدل دارای چندين پيش فرض است،غالب اين پيش فرض‌ها توسط کاربران الگو تعيين شده‌اند. با اين حال بعضی از انتقاداتی که بر اين الگو وارد شده است با پيش فرض‌های وضع شده بر آن در ارتباط است. بعضی از صاحب‌نظران برای توسعه اين الگو سطوح ديگری را هم پيشنهاد داده‌اند. ولی اين پيشنهادات توسط کرک پاتريک مورد پذيرش قرار نگرفته است. نتيجه‌گيری: اين مدل يک ديد کلی در زمينه شاخص‌های اصلی اثربخشی برنامه به کاربران می‌دهد. با اين حال از بررسی اغلب متغيرهای مؤثر بر اثربخشی برنامههای آموزشی ناتوان است. اين مدل برای ارزشيابی آموزش‌های کوتاه مدت و ضمن خدمت در سازمان‌ها مناسب است و استفاده از آن برای ارزشيابی تمامی برنامههای آموزشی چندان مناسب نيست.
其他摘要：Introduction: One of the common models for evaluation in the organization and in-service training model is four-level Kirkpatrick’s model. Users must be aware of strengths and areas of application of this model. The aim of this paper is to clarify the characteristics of this model according to Kirkpatrick and to summarize the critics of scholars to this model. At the end, the reforms that have been carried out on this model are described. Methods: At first, we manually searched library sources for the publications on Kirkpatrick’s model. Then using Google Scholar and databases such as Eric, Ebsco, Elsevier, and Proquest, articles having terms such as Kirkpatrick, model, and evaluation in title or keywords were retrieved. Finally, all the articles that were available were downloaded and reviewed. Results: Five books were found in searching library resources. Eighteen articles and 3 dissertations were also retrieved which were downloadable. This model emphasizes collecting evidence at 4 levels to judge the effectiveness of educational programs. This model comprises several assumptions that are determined by the predominant users of the model. However, some of the critics to this model related to the assumptions established on it. Some experts have proposed additional levels to extend the model to other surfaces. However, Kirkpatrick refused these proposals. Conclusion: This model provides a general insight on key indicators of the effectiveness of the program to users. Yet, it neglected some variables that affect the evaluation of training program’s effectiveness. This model is suitable for the evaluation of short-term and in-service trainings in organizations. It is not recommended for evaluating all educational programs.
关键词：ارزشیابی برنامه; الگوی کرک پاتریک; هرم کرک پاتریک;آموزش ضمن خدمت
其他关键词：Program evaluation; Kirkpatrick’s model; Kirkpatrick’s pyramid; in service training.
