هدف: در اين پژوهش اثر استرس شغلی بر خشنودی شغلی و سلامت روان، با توجه به اثرات تعديل کننده متغيرهاي‏ سرسختی و حمايت اجتماعی در گروهی از کارکنان دانشگاه‏های علوم پزشکی تهران، ايران و شهيد بهشتی بررسی شده است. روش:200 نفر از کارکنان بخش‏های اطاق عمل در دو زير گروه دارای حمايت اجتماعی بالا و حمايت اجتماعی پايين به‏ کمک پرسشنامه شاخص عوامل تنش‏زای اطاق عمل، سياهه رويدادهای زندگی، پرسشنامه شاخص توصيف شغل، پرسشنامه سلامت عمومی، پرسشنامه زمينه‏يابی ديدگاههای شخصی و پرسشنامه کيفيت روابط مورد بررسی قرار گرفتند. يافته‏ها: نتايج نشان دادند که بين استرس شغلی و خشنودی شغلی کارکنان رابطه معني‏دار و منفی وجود دارد و رابطه بين‏ استرس شغلی و سلامت روان معني‏دار و منفی بود. همبستگی بين خشنودی شغلی و سلامت روان معني‏دار و مثبت بود. اين بررسی همچنين نشان داد که در شرايط پر استرس افراد دارای سرسختی بالا بيش از افراد دارای سرسختی پايين، از خشنودی شغلی و سلامت روان برخوردارند. همچنين افراد دارای حمايت اجتماعی بالا بيش از افراد دارای حمايت‏ اجتماعی پايين از خشنودی شغلی برخوردارند؛ اما از نظر سلامت روان تفاوتی ميان آنها ديده نشد. اين پژوهش نشان داد که‏ حمايت اجتماعی و سرسختی با هم تعامل مثبت و معني‏داری دارند و مردان بيش از زنان سرسختی از خود نشان مي‏دهند.

Objectives: The present study was designed to investigate the effects of job satisfaction and mental health on job stress and the balancing effects of hardiness and availability of social support network in a group of medical staff. Method: Two hundred of surgery room staff were studied by utilizing a low-high social support network index, Operating Room Stress Factor Index Questionnaire, Life Event Index, Job Description Index (JDI), General Health Questionnaire (GHQ), Personal View Survey (PV8) and Quality Relationship Inventory (QRI). Results: The findings revealed significant negative correlation between job stress and job satisfaction and GHQ's scores. A positive and significant correlation was found between job satisfaction and GHQ's scores. The results also suggested that higher level of Job satisfaction and mental health may reduce job stress in the staff who have higher levels of hardiness. Furthermore, the staff with higher social support network seemed to have higher job satisfaction, but they did not show better mental health compared with those with lower social support network. Conclusion: The results of the present study showed that social support network together with personal hardiness had a significant impact on perceived job stress, while the male staff showed higher level of hardiness when compared with the female staff.