زمينه و هدف : روش های آناليز واسط برای ارزيابی واسط انسان-ماشين در يک سيستم، محصول يا وسيله خاص مورد استفاده قرار می گيرند. اين روش ها را می توان برای ارزيابی تعدادی از جنبه های مختلفی که با يک واسط خاص مرتبط هستند مانند کاربردپذيری و رضايت مصرف کننده يا کاربر استفاده نمود. اين مطالعه با هدف ارزيابی کاربردپذيری دو نوع سيستم کروماتوگرافی گازی که در آزمايشگاه يک شرکت پتروشيمی مورد استفاده قرار می گيرند، انجام پذيرفت.

 روش بررسی : در اين مطالعه ی توصيفی-تحليلی، کاربردپذيری دو نوع سيستم کروماتوگرافی گازی توسط کارشناسانی که با اين دستگاه ها کار می کنند و مطابق با معيارهای سه گانه ی استانداردISO9241-11 در خصوص کاربردپذيری مشتمل بر کارآيی، اثربخشی و رضايت مندی مورد ارزيابی قرار گرفتند. با استفاده از پرسشنامه ی SUS جان بروک، داده ها جمع آوری شده و به کمک نرم افزار SPSS آناليز گرديد.

يافته ها : نتايج اين مطالعه نشان می دهد که هر دو سيستم دارای سطح قابل قبولی از کارآيی و اثربخشی هستند. در خصوص سطح رضايت مندی مشارکت کنندگان، در اين ارزيابی سيستم دوم نسبت به سيستم اول نمره ی بهتری کسب کرد. نتايج اين مطالعه نشان می دهد که ميزان رضايت مندی مشارکت کنندگان از سيستم ها با سابقه کار آنها رابطه ی مستقيم دارد.

نتيجه گيری : برای انجام ارزيابی کاربردپذيری يک محصول ضرورت دارد که هم مقايسه ای با محصول ديگر صورت گيرد و هم هدفی مشخص گردد تا محصول را با آن هدف مميزی نموده و درباره ی آن قضاوت کرد. پرسشنامه ی ده عبارتی SUS همچنان روشی سريع و معتبر برای تعيين کاربردپذيری می باشد. کليد واژه ها : کاربردپذيری ، سيستم کروماتوگرافی گازی، آزمايشگاه

 Background and aims: Interface analysis methods are used to assess the man-machine interface of a particular system, product or device. Interface analysis methods can be used to assess a number of different aspects associated with a particular interface, including usability and user satisfaction. The purpose of this study is to evaluate the usability level of gas chromatographs that are being used in the laboratory of a petrochemical company.

Methods: In this article, the usability of two gas chromatography systems was evaluated by laboratory experts who work with these devices and respect to ISO9241-11 in which the usability is considered along three dimensions: effectiveness, efficiency and satisfaction. The participants' satisfaction assessed using John Brooke's (1996) "System Usability Scale" questionnaire. SPSS 16.0 was used in the analysis of the data.

Results: The findings of this study demonstrated that both of the systems have acceptable levels of effectiveness and efficiency. Regarding the participants' satisfaction level, system 2 got higher score in compare with system 1. The results indicated that the participants' satisfaction scores are directly related to their work experiences with the systems.

Conclusion: To assess the usability of a particular interface it is necessary to either make a comparison with another product or to define a target against which to make a judgment. The 10-item System Usability Scale (SUS) is a fast and reliable method to assess the usability.