摘要：The primary aim of this research is tothe effect of the perceptions of hotel employees’ social and economic exchangeon their job dedication and turnover intention. It is also aimed to determinethe effect of hotel employees’ turnover intention on their job dedication inthis research. In this context, questionnaire form was applied in January-March2018 with convenience sampling method and 401 valid questionnaire forms wereobtained. The validity of the scales was determined by exploratory factor analysisand their reliability was determined by Cronbach alpha values. It was found outin consequence of testing the hypotheses that social exchange increased jobdedication and reduced turnover intention; economic exchange only increasedturnover intention; turnover intention reduced job dedication. In this context,it can be suggested that hotel managers make positive changes in perceivedsocial exchange in order to increase their willingness to work, such as jobdedication. Another suggestion is to hotel managers make the perceived socialchange positive to reduce unwanted feelings and thoughts, such as turnoverintention.Bu araştırmanın öncelikli amacı otel işletmelerindeçalışanların sosyal ve ekonomik değişim algılarının işe adanmışlıklarına veişten ayrılma niyetlerine etkisini belirlemektedir. Ayrıca bu araştırmada iştenayrılma niyetinin çalışanların işe adanmışlıkları üzerindeki etkisinin detespit edilmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda oluşturulan bir anket formuAntalya’da faaliyet gösteren 5 yıldızlı otel işletmelerinde çalışan işgörenlerekolayda örnekleme yöntemiyle Ocak-Mart 2018 döneminde uygulanmış ve 401 geçerlianket formu elde edilmiştir. Yararlanılan ölçeklerin geçerlilikleri keşfedicifaktör analizi, güvenirlikleri ise Cronbach alfa değerlerine bağlı olarakbelirlenmiştir. Önerilen hipotezleri test etmek için yapılan regresyonanalizleri sonucunda sosyal değişimin işe adanmışlığı artırdığı, işten ayrılmaniyetini azalttığı; ekonomik değişimin sadece işten ayrılma niyetini artırdığı;işten ayrılma niyetinin ise işe adanmışlığı azalttığı belirlenmiştir. Bukapsamda otel yöneticilerinin işgörenlerin işe adanmışlık gibi istendiktutumlarını artırmak için algılanan sosyal değişimi; işten ayrılma niyeti gibiistenmedik duygu ve düşünceleri azaltmak için algılanan sosyal değişimi pozitifhale getirmeleri önerilebilir.
