标题:Produktiver Dissens in Gruppen: Meinungsdivergenz als Strategie zur Überwindung parteiischer Informationssuche bei Gruppenentscheidungen* * Stefan Schulz-Hardt und Dieter Frey, Institut für Psychologie, Ludwig-Maximilians-Universität, München. Die hier berichteten Untersuchungen wurden gefördert durch eine Sachmittelbeihilfe der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG, Projekttitel “Informationssuche und Informationsbewertung bei Einzel- und Gruppenentscheidungen”, Projekt-Nr. Fr. 472/12-1).
摘要:Zusammenfassung: Von Gruppen als Entscheidungsträgern wird oft erwartet, daß sie im Sinne einer “Denkfabrik” (selbst-)kritisch nach der besten Lösungsalternative suchen. Ihre diesbezügliche Leistungsfähigkeit kann jedoch, wie die sozialpsychologische Gruppenforschung zeigt, durch verschiedene Prozesse in Frage gestellt werden. Ein Beispiel hierfür ist eine parteiische Informationssuche in Richtung auf die innerhalb der Gruppe favorisierte Alternative. In diesem Beitrag referieren wir zusammenfassend eigene Forschungen, die sich mit parteiischer Informationssuche in Gruppen auseinandersetzen. Dabei steht die Frage im Vordergrund, ob und wie durch Meinungsdivergenz in der Gruppe dem Auftreten parteiischer Informationssuche entgegengewirkt wird, und welche Faktoren diese produktive Wirkung von Meinungsdivergenz fördern. Weitergehende Forschungsfragen sowie Implikationen für die Gestaltung von Rahmenbedingungen für Gruppen, die effektiv als “Denkfabrik” zusammenarbeiten sollen, werden diskutiert. Summary: Decision-making groups are often expected to function as “think tanks” performing a careful “reality testing” decision process. However, as social psychological group research shows, several mechanisms may hinder them from effectively fulfilling this function. One of these is a biased search for information supporting the alternative favored by most or all group members. In this article, we summarize our recent and current research on confirmatory information search in group decision making. We focus on how diversity of opinions within a group can counteract biased group information search and what factors facilitate this debiasing effect of group diversity. We also discuss further research topics with regard to biased group information seeking, and we briefly outline the implications of our results for the design of groups expected to successfully work as think tanks.
关键词:Gruppenentscheidung; Informationssuche; Heterogenität; Konflikt; Konfirmationsbias; group decision making; information seeking; group heterogeneity; conflict; confirmation bias