摘要：entrErgonomicsinvolves researching and improving the harmony of the human and theenvironment, taking into account the biological characteristics of humanbeings. The aim of ergonomic studies is not only to ensure the continuity ofproduction by protecting people from accidents or mistakes. The main goal inergonomic applications is to transform work environments into environments thatmake people happy. In this study, 4 and 5 star hotel in Van province wereevaluated within the scope of ergonomics. With this research, determination ofergonomic risks in hotel establishments and the importance of ergonomicspractices in enterprises have been tried to be revealed. The research isimportant for the hotel staff as it involves examining the ergonomic structure.In the study, data were obtained by observation and on-site examination underthe guidance of hotel manager. In addition, managers were informed about thesituations on the form by taking into account the situations that could not beobserved during the visit. As a result of the research, it was found that thematerials found in the working areas of hotel establishments are generallyergonomically appropriate but there are various deficiencies.Ergonomi, insanın biyolojik özelliklerinindikkate alınarak insan ile çevrenin uyumunun araştırılması ve geliştirilmesinikapsamaktadır. Ergonomik çalışmaların amacı, yalnızca insanı kazalardan veyahatalardan koruyarak üretimin sürekliliğini sağlamak değildir. Ergonomikuygulamalarda asıl hedef, çalışma ortamlarını insanı mutlu edecek ortamlaradönüştürmektir. Bu çalışmada, Van ilinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otelişletmeleri, ergonomi kapsamında değerlendirilmiştir. Araştırma ile otelişletmelerindeki ergonomik risklerin tespit edilmesi ve işletmelerdeki ergonomiuygulamaların ne düzeyde önemsendiği ortaya konulmaya çalışılmıştır. Araştırmaotel çalışanları açısından ergonomik yapının incelenmesini kapsadığından önemarz etmektedir. Araştırmada otel işletmesi yöneticisi eşliğinde gözlem veyerinde inceleme yöntemi ile veri elde edilmiştir. Ayrıca ziyaret esnasındagözlenemeyecek durumlar dikkate alınarak formdaki durumlar hakkındayöneticilerden bilgi alınmıştır. Araştırma sonucunda otel işletmelerindekiçalışma alanlarında bulunan malzemelerin genellikle ergonomik açıdan uygunolduğu ancak çeşitli eksiklerin mevcut olduğu tespit edilmiştir.
