期刊名称:Journal of Aksaray University Faculty of Economics and Administrative Sciences
印刷版ISSN:1308-7525
出版年度:2020
卷号:12
期号:2
页码:55-66
语种:English
出版社:Aksaray University
摘要:While physical stores leave its place to online stores day by day, understanding the consumer behavior in digital platforms is gaining importance. It is important in this respect to reveal the relationships between consumers' psychographic data and demographic data.In this study, the relationships –if exists- between demographic data and psychographic data of shoppers on the internet in Turkey is intended to reveal. In the study, the demographic features and responds regarding the dimensions in the scale of internet psychography (internet shopping is easy&fun, internet shopping is a hassle, I don't know how, fear of financial theft, like the energy of physical stores and internet has good prices&quality) used as base and hypotheses were established and tested. According to the results of the analysis, differences were found in the internet psychography expressions according to the age, computer skills and frequency of shopping online.Her geçen gün fiziksel mağazacılık yerini internet mağazacılığına bırakırken, dijital ortamdaki tüketici davranışlarının anlaşılması önem kazanmaktadır. Tüketicilerin psikografik verileri ile demografik verileri arasında var olan ilişkilerin ortaya konulması bu açıdan önemlidir. Bu çalışma Türkiye’de internet üzerinden alışveriş yapan kişilerin psikografik verileri ile demografik verileri arasında bir ilişki olup olmadığının ortaya konulması amacını taşımaktadır. Çalışmada, internet psikografiğinde yer alan boyutlara (internet alışverişinin kolay ve eğlenceli olması, internet alışverişindeki zorluklar, nasıl yapacağını bilmeme, finansal hırsızlık korkusu, bilgilerin çalınma korkusu, fiziksel mağazalardan alma isteği ve internetin uygun fiyatlı ve kaliteli alışveriş sağlama olanağı) yönelik cevaplar ile demografik özellikler temel alınarak, hipotezler kurulmuş ve test edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre tüketicilerin yaş, bilgisayar kullanma becerisi ve internetten alışveriş yapma sıklığına göre internet psikografiği ifadelerinde farklılıklar tespit edilmiştir.
关键词:entrInternet psychographics; Online shopping; Digital consumer; Consumer behaviors; e-commerce