出版社：Faculty of Economics and Business, University of Zagreb
摘要：Svrha je ovog rada analizirati kako povjerenje i predanost utječu na prilagodljivost odnosa u kontekstu transnacionalne povezanosti kupac-dobavljač. Marketinška literatura obiluje istraživanjima povjerenja i predanosti u odnosu kupac-dobavljač. Međutim izričita povezanost povjerenja i predanosti s prilagodljivošću odnosa do sada u marketingu nije privukla veliku pozornost. I dok je tendencija marketinške literature usredotočenost na tradicionalne ishode odnosa kupac-dobavljač (npr. financijski rezultati, zadovoljstvo, lojalnost) literatura iz područja upravljanja lancima nabave naglašava važnost prilagodljivosti kao temeljnog obilježja uspješnih opskrbnih mreža. U radu je korišten za marketinšku literaturu novi pristup analizi mreža kako bi se analizirala veza (povezanost) između povjerenja, predanosti i prilagodljivosti odnosa. Analizirana je mreža na dva načina, tj. kao egocentrična i cijenjena mreža koja se sastoji od 11 menadžera nabave i 53 dobavljača povezanih u transnacionalnom poduzeću u industriji čeličnih konstrukcija sa sjedištem u Sloveniji. Za analizu utjecaja povjerenja i predanosti na prilagodljivost odnosa kupac-dobavljač korištena je procedura višestruke regresije - Multiple Regression Quadratic Assignment Procedure (MRQAP). Rezultati pokazuju kako povjerenje i predanost nisu samo važne odrednice prilagodljivosti odnosa kupac-dobavljač u kontekstu poslovne mreže, već kako se njihov utjecaj na prilagodljivost odnosa mijenja s obzirom na važnost odnosa kupac-dobavljač. U odnosima visoke važnosti povjerenje je iznimno velika odrednica prilagodljivosti odnosa, dok je u odnosima manje važnosti predanost važnija odrednica prilagodljivosti odnosa.
