标题:Vulnérabilité de l’organisation des interactions institutionnelles face aux écrans : le cas singulier du traitement d'un appel visiophonique au tribunal
摘要:Les dispositifs de vidéocommunication et leurs contextes d’utilisations se sont considérablement diversifiés. Ils ne se limitent pas à un usage personnel (de Fornel, 1994 ; Rintel, 2012), mais se déploient dans des environnements professionnels telle la téléchirurgie (Mondada, 2004), ou institutionnels comme la prison (Bonu, in press). Mondada (2007) montre l’effet configurant du dispositif de visioconférence sur l’organisation de l’interaction en se focalisant plus particulièrement sur les ouvertures. La connexion visiophonique se produit sur le modèle de l’appel où l’une des deux parties initie la connexion avec le site distant. Schegloff (1968, 1973, 1986) a pu montrer, concernant les appels téléphoniques, comment les membres s’orientent vers une paire relationnelle standardisée (Sacks, 1972) pour organiser la parole. Licoppe et Tuncer (in press) traitent l’irruption d’un appel distant dans la perspective de la gestion de la multiactivité. L’orientation vers le traitement de la sonnerie en tant que sommation se produit graduellement et collaborativement à travers des actions successives verbales et incarnées. L’utilisation « d’écrans connectés » rend plus vulnérable le déroulement séquentiel des activités en coprésence. Leur dimension disruptive altère potentiellement la progressivité de l’activité.