摘要：La relation interpersonnelle avec les apprenants, l’un des enjeux de l’activité enseignante (André, 2013), se construit et se négocie dans les interactions (Bigot, 2005). Avec l’introduction des outils numériques dans les dispositifs d’enseignement/apprentissage des langues, le rapport apprenants/tuteurs1 est amené à évoluer (Narcy-Combes, 2005 : 148-149). La relation pédagogique sera ici abordée à travers l’étude du feedback apporté par les tuteurs dans un dispositif de télécollaboration entre des étudiants inscrits en Master de didactique du français langue étrangère (FLE) à l’Université Paris Descartes et des apprenants de français à l’Université Baptiste de Hong Kong. Ce projet s’inspire de la recherche-action « Le français en (première) ligne »2 (Develotte & Mangenot, 2007) qui consiste à mettre en relation des étudiants inscrits en didactique du FLE et des étudiants apprenant le français. Nous exposerons d’abord le cadre théorique qui s’inscrit dans le domaine de la communication pédagogique en ligne, avant de présenter le projet de télécollaboration, puis l’approche méthodologique. Une étude énonciative et pragmatique du feedback révèlera les appréciations très positives des tuteurs à l’adresse des apprenants. C’est dans un dernier temps que nous mettrons en relation les compliments des tuteurs avec leur attente de feedback de la part des apprenants.
