首页    期刊浏览 2024年11月29日 星期五
登录注册

文章基本信息

  • 标题:Tedarik Zinciri Kademesinin ISO 9001 Kalite Yönetim Sertifikasyonu ve Finansal Performans İlişkisine Etkisi: Türkiye Örneği
  • 本地全文:下载
  • 作者:Damla DURAK UŞAR ; Batin Latif AYLAK ; Yaşanur KAYIKCI
  • 期刊名称:Journal of Yasar University
  • 印刷版ISSN:1305-970X
  • 出版年度:2021
  • 卷号:16
  • 期号:63
  • 页码:1454-1479
  • DOI:10.19168/jyasar.825853
  • 语种:Turkish
  • 出版社:Yasar University
  • 摘要:ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesine sahip olmak günümüzde firmalar için önem arz etmektedir. Firmaların bütün kademelerinde olduğu gibi ISO 9001 belgesine sahip olmak tedarik zinciri kademesinde de çeşitli getiriler sağlamaktadır. Bu belge ile birlikte işletmeler daha iyi yönetilirken bir yandan da işletmelerin içinde bulunan bütün birimleri ilgilendiren süreçler için sürekli bir iyileştirme sağlanmaktadır. İşletmelerin finansal performansı küresel rekabet ortamında işletmelerin başarılı olmaları için önemli bir göstergedir. Bu çalışmada ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesinin 165 adet üretim firmasındaki tedarik zinciri kademesinin, firmaların finansal performansa etkileri incelenmiştir. Firmalar tedarik zinciri kademelerine göre gruplandırılmış ve ISO 9001 belgesine sahip olmanın bu gruplardaki firmanın finansal performansına etkisi panel veri analizi yöntemi ile analiz edilmiştir. Çalışma sonucunda ISO 9001 kalite yönetim belgesine sahip olan firmaların bu belgeye sahip olmayan firmalara göre daha çok aktif karlılığa sahip oldukları tespit edilmiştir. Ancak tedarik zinciri kademesine göre bu ilişkiyi etkileyen farklı mekanizmaların olduğu saptanmıştır. Bulunan sonuçlar yöneticilere ISO 9001 belgesinin stratejik açıdan etkinliği konusunda rehberlik sağlamaktadır.
  • 关键词:Total Quality Management;ISO 9001 Quality Management System Certification;Financial Performance;Supply Chain Tier;Competition
国家哲学社会科学文献中心版权所有