摘要：Usavršavanje poslovnog procesa predstavlja organizacionu promenu koja glorifikuje uspeh u preduzeću. U današnjem neizvesnom poslovanju, polazna tačka ka uspehu jeste sprovedena odluka o usavršavanju poslovnih procesa u preduzeću. Implementacijom usavršenih poslovnih procesa poslovni uspeh se multiplicira i evidentira. Organizaciona promena kroz iskorišćavanje unapređenih poslovnih procesa kao sto su: korišćenje nusproizvoda, reinžinjeringa, novih tehničkih rešenja, robotizacije i drugih, rezultira reduciranim cenama, boljim proizvodima, adekvatnijom analizom i poboljšanim poslovnim uspehom. Sinergija implementiranih organizacionih promena u poslovanju rezultira u efikasnost, profitabilnost i trajanje poslovanja. Dobijeni rezultati istraživanja potvrđuju da inoviranje poslovanja relultira u poboljšano poslovanje preduzeća.
