摘要：As relações comerciais assumiram novas caraterísticas com a Internet que possibilitaram o comércio virtual regido por contratos eletrônicos como mediadores dos direitos e obrigações entre usuários e empresas. As recomendações de isolamento social, devido à pandemia da COVID-19, têm impulsionado ainda mais o comércio eletrônico. Entretanto, as interfaces desses contratos, na generalidade dos casos, com textos longos, complexos e difíceis de usar, são confeccionadas sem uma compreensão das necessidades de comunicação das partes envolvidas e da forma como elas interagem e interpretam essas informações. Este artigo, inspirado na Design Science Research (pesquisa da ciência do projeto), busca os fundamentos do design de informação e de interação presentes na literatura, sintetizando e organizando Proposições de Design que possam constituir um artefato para apoiar soluções de problemas na compreensão dos contratos eletrônicos, tomando como caso um site de reservas de hospedagens.
关键词：Visualização de Contratos;Contratos Visuais;Design de Informação;Design de Interação.
