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文章基本信息

  • 标题:Proposição de um sistema de indicadores para avaliar a competitividade através de indicadores de gestão do design
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  • 作者:Natália Debeluck Plentz ; Maurício Moreira e Silva Bernardes
  • 期刊名称:Estudos em Design
  • 印刷版ISSN:0104-4249
  • 电子版ISSN:1983-196X
  • 出版年度:2016
  • 卷号:24
  • 期号:1
  • 页码:1-22
  • DOI:10.35522/eed.v24i1.295
  • 语种:English
  • 出版社:Associação Estudos em Design
  • 摘要:A presente pesquisa teve como objetivo desenvolver um sistema de indicadores para avaliar a competitividade empresarial através de indicadores de desempenho da gestão do design. Para cumprir o objetivo proposto foi realizado um workshop com cinco empresas desenvolvedoras de produtos. Verificou-se que é possível avaliar a competitividade empresarial a partir de um sistema de indicadores baseados em cinco categorias: resposta ao consumidor, eficiência, inovação, qualidade e resultados.
  • 关键词:Competitividade;Indicadores de desempenho;Gestão do design
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