摘要:Este estudo teve por objetivo identificar métricas e determinar heurísticas de vestibilidade do sutiã no contexto laboral. A pesquisa foi realizada com uma amostra de 200 costureiras, a partir da definição de 90% de confiança e taxa de 5,4% de erro. Com base no relato das experiências anteriores de uso, foram identificadas medidas de eficácia, eficiência e satisfação para vestibilidade. Essas métricas foram combinadas com os princípios do design usável de Jordan (1998) e deram origem a 11 heurísticas de vestibilidade do sutiã. Tanto as métricas quanto as heurísticas propostas, são aplicáveis na avaliação do desempenho do sutiã e da satisfação das usuárias em testes de vestibilidade nos diferentes contextos laborais. As heurísticas, também são parâmetros para a condução de avaliações por especialistas.