摘要：A compreensão do pensamento criativo tem se diferenciado de acordo com a visão dos estudiosos de áreas distintas, sendo possível constar uma preocupação multidisciplinar no tratamento da temática criatividade. Na área dos estudos organizacionais, as pesquisas sobre o desenvolvimento da criatividade são mais recentes e escassas. O interesse pela criatividade por parte das organizações se deve principalmente à necessidade de sobrevivência e expansão, A criatividade organizacional está relacionada a atributos pessoais, a aspectos do contexto social e as características do ambiente organizacional. Nesse sentido, este estudo visa identificar os estímulos e as barreiras à manifestação do processo criativo percebidos pelos colaboradores de uma Associação de Profissionais Médicos. Essa Associação é uma organização sem fins lucrativos que desenvolve suas atividades no setor de serviços, realizando diversas atividades de caráter científico, social e institucional, por meio de parcerias públicas, privadas e com outras associações do setor. Para tanto, em primeiro lugar, apresentou-se um quadro referencial de criatividade e, em seguida, qual a sua abordagem no contexto organizacional. Na sequência, realizou-se um estudo de natureza exploratória descritiva, com coleta de dados por meio de questionário estruturado aplicado a 15 colaboradores, que representam a quase totalidade da população da organização estudada, e duas entrevistas semiestruturadas com colaboradores que ocupam cargos estratégicos, com base na escala adaptada de Bruno-Faria e Alencar (1998), denominada Indicadores de Condições para Criar em Ambiente de Trabalho. Para fins de tabulação, análise dos dados e apresentação dos resultados quantitativos foi utilizado o módulo estatístico do software Sphinx Léxica® e análise de conteúdo para análise e resultados qualitativos. Os resultados mostraram que entre os fatores previstos como estímulos à manifestação da criatividade foram identificados na organização estudada, segundo as percepções de importância dos colaboradores estão o “ambiente físico adequado, disponibilidade de recursos e atividades desafiantes”. Entretanto, os fatores “incentivo a novas ideias, falta de apoio para colocar novas ideias em ação e falta de estímulos aos funcionários”, considerados também como estímulos, foram identificados como aqueles que mais inibiriam o processo criativo. Já os fatores que mais confirmaram as barreiras à criatividade, destacaram-se “bloqueio a ideias novas e problemas organizacionais”. Discussões em relação aos resultados destacaram os principais fatores aos estímulos e às barreiras para a criatividade na visão dos colaboradores, permitindo identificar importantes gaps nos níveis operacional, tático e estratégico da organização. Nas considerações finais, as limitações e sugestões de pesquisas futuras são apresentadas. Por fim, este estudo contribuiu com as pesquisas e práticas sobre a criatividade no contexto organizacional, de modo específico, em organizações sem fins lucrativos.
关键词：Criatividade;Estímulos;Barreiras;Organizações sem fins lucrativos
