摘要：A presente pesquisa tem o objetivo de elaborar um programa de desenvolvimento humano (T&D) para a empresa Linie Esquadrias e Vidros, a partir da Metodologia DISC. Para tanto, buscou-se conhecer a cultura organizacional da empresa (visão, missão e valores), o perfil socioeducacional dos gestores e colaboradores, o nível de satisfação quanto às atividades de T&D desenvolvidas pela empresa e o perfil comportamental dos gestores e dos colaboradores, considerando a Metodologia DISC. Compreende-se que a metodologia DISC é considerada um método de pesquisa psicológica, que se utiliza das ciências exatas como a matemática e a estatística para definir de forma menos imprecisa o comportamento humano. Esta área da psicologia é conhecida como psicometria, ou seja, é um registro e medida exata dos fenômenos psíquicos de um determinado indivíduo (MATOS, 2008). Do ponto de vista metodológico esta pesquisa se classifica dentro de uma abordagem qualitativa, tipificada em pesquisa exploratória e descritiva. Em relação ao método, a pesquisa constituiu-se em bibliográfica e estudo de caso, sendo o questionário o instrumento de coleta de dados aplicado. Quanto ao diagnóstico do perfil comportamental dos gestores e dos colaboradores da empresa, considerando a Metodologia DISC, os dados revelaram que um gestor apresentou o estilo comportamental Comandante e o outro o perfil Comandante/Estrategista (total de dois gestores). Quanto aos colaboradores observou-se que um colaborador apresentou o perfil Comandante, dois o perfil Diplomata, um Estrategista e um Comandante/Apresentador/Diplomata (total de cinco colaboradores). A partir desta análise foi proposto um programa de desenvolvimento humano (T&D) para a empresa, conforme o Plano de Ação 5W2H. As atividades recomendadas envolveram ações de Coaching Executivo, Alinhamento Estratégico e Coaching em Grupo.
关键词：Gestão de Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento; Metodologia DISC.
