出版社：Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões (URI)
摘要：Esse estudo tem como objetivo geral “analisar as contribuições do cooperativismo de crédito para o desenvolvimento econômico e social das comunidades locais, através de suas as ações estratégicas de negócios para administração da folha de pagamento dos Municípios do RS”. Em se tratando dos aspectos metodológicos, esta pesquisa é do tipo qualitativo, descritivo e exploratório, na qual foi realizado um estudo de caso numa Cooperativa de Crédito no estado do Rio Grande do Sul. Como resultados, constatou-se que o cooperativismo de crédito pode contribuir com o desenvolvimento econômico e social de seus cooperados e da comunidade, através de suas ações estratégicas na oferta de seus produtos e serviços, tais como, prática de taxas de juros menos expressivas; assessoria para educação financeira; ações de responsabilidade social, identificação das necessidades e perfis de seus associados considerando suas reais necessidades. De acordo com estas ações foi verificada uma economia de R$ 16,1 milhões ao ano aos seus associados do Segmento Servidor Público Municipal. Além disso, os R$ 6,9 milhões que a Cooperativa investiu na licitação junto aos municípios, foram investidos em ações sociais contribuindo para melhoria da qualidade de vida da comunidade local.
关键词：Cooperativa de crédito; Ações estratégicas; Desenvolvimento
