摘要：La evolución del microcrédito colocado por las cooperativas de ahorro y crédito en Santo Domingo desde que están regidas por la Ley Orgánica de la Economía Popular y Solidaria que es el sector financiero popular y solidario permitió conocer sobre la importancia del microcrédito y su relevancia en la dinamización de la economía local empresarial , el objetivo fue medir el grado de competitividad en la colocación de microcréditos de las cooperativas de ahorro y crédito pertenecientes al segmento 1, se consideró un enfoque investigativo de naturaleza mixta utilizando los métodos analítico-sintético, inductivo- deductivo, con la técnica explicativa descriptiva. Este proceso de recolección de información acudió a técnicas investigativas como encuesta, revisión de documentos obtenidos de estados financieros. La información obtenida fue clasificada, organizada y tabulada para una interpretación precisa, el procedimiento aplicado fue de naturaleza no probabilística intencional, y se consideraron como unidades de estudio a Cooperativas de Ahorro y Crédito en Santo Domingo del segmento 1 que concedan microcréditos para posteriormente ordenar la información. Los resultados sirvieron para hacer una evaluación de la competitividad que genera la colocación de los microcréditos los cuales reflejan que la innovación y desarrollo, los procesos de reclutamiento, selección y capacitación del personal, conocimiento de competencia, así como las tasas de interés y concientización al cliente sobre una correcta educación financiera son puntos claves para ser competitivos en el mercado.
