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  • 标题:Estrutura hierárquica de autenticidade de marca
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  • 作者:Maiara Regina Kososki ; Paulo Henrique Mueller Pra
  • 期刊名称:REMark : Revista Brasileira de Marketing
  • 电子版ISSN:2177-5184
  • 出版年度:2019
  • 卷号:18
  • 期号:2
  • 页码:1-18
  • DOI:10.5585/remark.v18i2.3578
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Nove de Julho
  • 摘要:O objetivo deste artigo é propor uma nova escala de autenticidade de marca baseada na avaliação do consumidor ao considerar a estrutura hierárquica das dimensões formadoras da escala.Método:Foi realizado um survey online (780 indivíduos), no Brasil e nos Estados Unidos. A Teoria da Resposta ao Item foi utilizada para analisar a estrutura hierárquica dessas dimensões.Originalidade/Relevância:O uso do IRT é novo no contexto de autenticidade da marca. Trabalhos anteriores se concentraram em técnicas multivariadas, uma vez que, relativamente; satisfazem as necessidades mais importantes de pesquisa de marketing, como a capacidade de analisar dados complexos.Resultados:Como resultado, obteve-se uma escala consistente e parcimoniosa, baseada em 09 dimensões, que formam o constructo, incluindo: espontaneidade, comprometimento da qualidade, essência, nostalgia, valores, simplicidade, design, originalidade e procedência.Contribuições teórico-metodológicas:Este trabalho contribui para a literatura de marcas, desenvolvendo uma métrica que aborda dimensões inexploradas, até o momento.Contribuições sociais/gerenciais:Para fins gerenciais, a escala é uma ferramenta para avaliar o posicionamento da marca e, portanto, fornecer novas abordagens estratégicas.
  • 关键词:Autenticidade da Marca; Estrutura hierárquica; Teoria de Resposta ao Item; TRI
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