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文章基本信息

  • 标题:Doa quem está envolvido: um estudo sobre a doação em lives com o uso de QR Code em um contexto de pandemia de COVID-19
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  • 作者:Thiago Chiorino Costa ; Samara de Carvalho Pedro ; Daniela Menezes Garzaro
  • 期刊名称:REMark : Revista Brasileira de Marketing
  • 电子版ISSN:2177-5184
  • 出版年度:2021
  • 卷号:20
  • 期号:4
  • 页码:455-480
  • DOI:10.5585/remark.v20i4.19013
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Nove de Julho
  • 摘要:Objetivo do estudo:Sabendo da importância do ato da doação durante o período da pandemia e, tendo aslivescomo um fenômeno crescente, buscamos entender quais fatores influenciam os indivíduos a fazerem doações durante essas apresentações. Assim, visamos verificar como o envolvimento com aslives, a atitude em ajudar os outros e o uso de uma nova tecnologia, o QRCode, afetam esse novo processo de doação.Metodologia:Coletamos os dados de 291 indivíduos, sendo que o instrumento de coleta foi elaborado com escalas validadas. Para a análise do modelo, foi utilizada a técnica de Modelagem de Equações Estruturais,Partial Least Squares(PLS).Principais resultados:A análise do modelo estrutural confirmou que a atitude em ajudar os outros medeia a relação entre o envolvimento com aslivese a intenção de doar. No entanto, a atitude em relação a usar o QRCodenão apresentou relação significante com a intenção de doar.Contribuições teóricas:Nosso estudo contribui com as teorias relacionadas a comportamento do consumidor, em situações relacionadas a engajamento em ações de captação de recursos para caridade.Relevância/originalidade:A originalidade do nosso estudo se mostra na investigação da intenção comportamental de doação para caridade em um contexto totalmente atípico (pandemia de COVID-19), por meio de ferramentas e cenários novos (utilização de QRCodeemlives).Implicações para a gestão ou sociais: No estudo, discutimos sobre o impacto da tecnologia para a viabilização das doações e como os organizadores de eventos podem contribuir com as instituições de caridade, por meio daslives.
  • 关键词:Intenção de doar; Envolvimento; QR Code; Lives; COVID-19
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