摘要：O objetivo deste editorial é diferenciar critério de sucesso de fator de sucesso, que são confundidos por muitos estudantes e praticantes. O conceito de sucesso e tipos de sucesso são discutidos aqui brevemente, com a descrição de alguns critérios, e depois com a apresentação de alguns fatores críticos de sucesso. Pretende-se deixar claro que fatores críticos de sucesso podem dificultar ou facilitar a obtenção de sucesso. Não obstante esse relevante aspecto, se faz necessário compreender que o sucesso depende da percepção de cadastakeholder, que pode ter uma expectativa distinta e variar ao longo do tempo, portanto devem ser definidos poucos e claros critérios para que o sucesso seja atingido e percebido.
