摘要：Ausgehend von der Bedeutung des Messengers in der Alltagskommunikation vieler ratsuchenden Menschen soll im vorliegenden Artikel nun der Frage nachgegangen werden, welchen Platz Messenger in der psychosozialen (Online-)Beratung bereits haben und wie sie die weitere Entwicklung der (Online-)Beratung zukünftig verändern könnten. Nach einer begrifflichen Erläuterung und Einsortierung des Begriffs Messengers wird dessen Kommunikationsformen genauer analysiert und von den bereits etablierten Onlineberatungsmöglichkeiten abgegrenzt. Anschließend werden konkrete Einsatzszenarien von Messengerfunktionen für den Beratungsalltag vorgestellt und erörtert, was bei der Auswahl eines Messengers für professionelle Beratung zu beachten ist. Abschließend werden die Aspekte Digitalstress & Achtsamkeit in der Messengerberatung thematisiert sowie ein Ausblick für die künftigen Entwicklungsperspektiven des Messengers in der (Online‑)Beratungslandschaft gegeben.
