摘要：Este artigo discute a formação de inicial e continuada de professores, tendo como referência documentos formulados na Itália desde 1977 e recomendações da União Europeia relativos à educação escolar das pessoas com necessidades educacionais especiais (NEE). O artigo é dividido em quatro partes. Na primeira, introduz-se a discussão das atividades de formação e de pesquisa no contexto de uma escola inclusiva para, em seguida, focalizar os aspectos facilitadores e dificultadores para a promoção da acessibilidade nos ambientes escolares. Na terceira parte são apresentados dados de uma pesquisa realizada com professores participantes de um curso de formação. A partir das intervenções desenvolvidas, buscou-se identificar mudanças no olhar e nas práticas dos docentes em relação aos estudantes em situação de deficiência. Por fim, aborda-se na última parte do texto, a temática da colaboração entre a escola e os parceiros externos, como um dos aspectos centrais e igualmente desafiador na construção de uma escola inclusiva.
