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  • 标题:Proposta de modelo de mensuração da adoção de serviços de Fintechs
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  • 作者:Matheus Vieira de Souza ; Hermes Moretti Ribeiro da Silva ; Eduardo Eugênio Spers
  • 期刊名称:Revista Administração em Diálogo (RAD). ISSN 2178-0080
  • 印刷版ISSN:2178-0080
  • 出版年度:2021
  • 卷号:23
  • 期号:3
  • DOI:10.23925/2178-0080.2021v23i3.52064
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Revista Administração em Diálogo (RAD). ISSN 2178-0080
  • 摘要:Este estudo propõe uma revisão sistemática de literatura buscand Quais sãoos fatores que influenciam a adoção de uma fintech? Dos trabalhos elecionados, 70% foram publicados em revistas de alto fator de impacto. O método mais utilizado para a análise dos dados foi a modelagem de equações estruturais, técnica usada para avaliar no desenvolvimento de construções teóricas a partir de construtos latentes (Neves, 2018). Dos fatores de adoção encontrados os construtos de design do produto, influência social, privacidade, confiança, utilidade percebida, facilidade percebida e atitude como os construtos principais que influenciam a intenção de uso e adoção dos serviços de fintech. Ao fim é proposto um modelo de mensuração de adoção de serviços de fintechs que conta com essesconstrutos.
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