摘要：En este trabajo se analiza, desde una perspectiva conceptual, el liderazgo y la autoridad como factores de la resolución de problemas complejos. Se realiza una agregación teórica de ambos conceptos y se ofrece un camino para futuras investigaciones que avancen hacia un método de gestión organizacional que los incorpore. Se recurre a fuentes de información cuyo análisis favorece una propuesta teórica preliminar que relaciona ambos conceptos desde diferentes dimensiones. Como resultado, se propone un método integrador de liderazgo y autoridad que sugiere relaciones entre ambos conceptos desde las características del problema, de la organización, de la toma de decisiones y de las relaciones interpersonales. Los resultados muestran un probable vínculo entre el liderazgo y la autoridad en la resolución de problemas complejos, encontrando, a partir de la metodología empleada, una asociación de naturaleza teórica. Se concluye que el liderazgo y la autoridad son constructos equivalentes e integrados en la resolución de diferentes tipos de problemas: mansos, perversos y crisis.
其他摘要：This study aims to examine, from a theoretical point of view, leadership and authority as key factors in problem solving. Both concepts are integrated theoretically to offer new paths for future research on new methods of organizational management. Data is gathered from information sources that favor a preliminary theoretical proposal that links both concepts from different dimensions. As a result, an integrated model of leadership and authority is proposed that suggests links between both concepts depending on the characteristics of the problem, the organization, the decision-making process, and interpersonal relationships. The results show a possible link between leadership and authority in the resolution of complex issues, which based on the methodology applied, is a theoretical association in nature. It is concluded that leadership and authority are equivalent and integrated constructs in the resolution of different types of problems: tame, wicked, and crisis.
