出版社：Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
摘要：La problemática tratada en este artículo es la relacionada con la valoración de los recursos (humanos, económicos, tecnológicos y metodológicos) dentro de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo (UMSNH) en un sistema de causas y efectos del proceso de enseñanza-aprendizaje de la educación superior. El objetivo es entender sinergias dentro de una universidad pública a través de la participación de actores clave dentro de las funciones de esta. Para realizar la evaluación de opiniones de los expertos se integró a recursos humanos de diversos roles y dependencias de la UMSNH. Se utilizó la metodología derivada de la teoría de efectos olvidados desarrollada por Kaufmann, se integran seis causas y seis efectos a ser analizados encontrando que la importancia dada entre “autoridades y sindicatos” con la “investigación e innovación” no fue en un principio considerada por los participantes como relevante, pero el método de efectos olvidados señala que esta relación existe y que esta misma interpretación sucede con la relación a la “cobertura educativa”.
