情報管理部門においてパソコン通信を活用するための知識と方法について解説した。はじめに, パソコン通信の定義, 既成のメディアと比較した場合の特徴, 米国およびわが国における発展の歴史と現状について述べ, パソコン通信に必要なハードウエア, ソフトウエア, 通信回線, 通信手順について簡単に解説した。次に, パソコン通信の主要なサービス機能であるコミュニケーション·サービス, インフォメーション·サービス, トランザクション·サービスの概要を解説した。最後に情報管理部門におけるパソコン通信の活用法を例示的にまとめた。