LSI技術,通信技術,信号処理技術などの技術進歩から,ネットワークや情報端末が進化し,本格的なマルチメディア時代を迎える基盤が整いつつある。マルチメディアサービスは,個人の生活,産業の構造,社会システム,行政施策などの様々な面に,歴史的な変革を及ぼす可能性がある。マルチメディアサービスのもたらす利点/欠点を総括し,マルチメディア時代へ加速するための施策について考察する。すでに多くの施策が検討されているが,さらに必要な施策として,コンテント創造性を増すための教育,コンテント保持のためのDB開発,ならびにマルチメディアに対するアセスメント等が必要であることを示した。