本稿はあるべきシステムをイメージするためにはバンテージポイントから大局的に眺める必要があることを主張する。現在，デジタルライブラリ，デジタルアーカイブ，機関リポジトリなどさまざまなシステムが存在するが，そのどれもが図書館，文書館，博物館，美術館のシステム担当者が求めるシステムとは一致しない。そこにはおそらくまだ概念化されていない「あるべきシステム」が存在するに違いない。本稿ではそのシステムを提供する主体を「リソースプロバイダ」と定義し，あるべきシステムを考えるための視点を与える。最も重要な視点は利用者のメンタルモデルである。