ネットワーク社会が急速に形成されつつある今日，人工知能研究は1950年代から今日までの五十余年にわたる1番目のステージを終え，2番目のステージに移りつつある。本稿では，第2ステージの人工知能研究のあり方を議論するため，まず，過去の人工知能研究の流れを回顧し，顕著な成果が大規模探索，知識ベースシステム，言語・音声・画像処理，プランニング，機械学習とデータマイニング，人工知能と芸術との融合であることを指摘する。次に，「すごい」と言わせるくらいの高い問題解決能力を持つ知的エージェントを作ることを目指した従来研究に対して，これからの研究では，ユーザーに「君がいてよかった」と言ってもらえるような高い共感力を持ち，計算知能と人間社会をつなぐコミュニケーション知能の実現にもっと重点を置くべきであることを論じる。