期刊名称：Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé
电子版ISSN：1481-9384
出版年度：2009
卷号：11
期号：2
DOI：10.4000/pistes.2388
语种：French
出版社：Elise Ledoux
摘要：Lors de l’organisation de formations dans les entreprises où le travail est considéré manuel et répétitif, le formateur est habituellement choisi parmi les travailleurs expérimentés dont le savoir-faire est reconnu. L’étude a eu pour objectif de faire l’analyse des types de savoirs transmis par des travailleurs-formateurs à des apprentis dans une entreprise du secteur agroalimentaire avec l’objectif de prévenir les troubles musculo-squelettiques. Une analyse des savoirs transmis verbalement par les formateurs a été effectuée à partir d’enregistrements audio provenant du suivi quotidien des formations données. La démarche ergonomique développée dans cette étude a permis de montrer que les savoirs liés à la protection de la santé, au « pourquoi » des gestes et aux repères sont plus difficilement transmis que d’autres. La complexité du phénomène de transmission et la nécessité d’accompagner les travailleurs-formateurs dans le développement de compétences pour transmettre ces savoirs ont été mises en évidence. Des perspectives d’intervention sont proposées.↓Durante la organización de formaciones en empresas donde el trabajo es considerado manual y repetitivo, el formador es generalmente elegido entre los trabajadores experimentados que poseen un saber-hacer reconocido. Este estudio cuyo objetivo es de prevenir las lesiones músculo esqueléticas, analiza los tipos de saberes transmitidos a los aprendices por los trabajadores-formadores en una empresa del sector agroalimenticio. El análisis de los sabers transmitidos verbalmente por los formadores fue efectuada a partir de grabaciones audio provenientes del seguimiento cotidiano de las formaciones. El proceso ergonómico que se desarrolló en este estudio permitió mostrar que los saberes relacionados con la protección de la salud, el porqué de los gestos y los puntos de referencia para el trabajo son más difícilmente transmitidos que los otros saberes. Se puso en evidencia que el fenómeno de transmisión es complejo y que los formadores necesitan ser acompañados en el desarrollo de competencias para transmitir los saberes. Proponemos perspectivas de intervención.
其他摘要：When training is being organized in enterprises where the work is considered as being repetitive and manual, the trainer is usually chosen from among experienced workers with recognized expertise. The study’s aim was to analyze the types of knowledge transmitted by worker-trainers to apprentices in a food-processing industry in order to prevent musculoskeletal disorders. The knowledge orally transmitted by the trainers was analyzed from audio recordings of the daily follow-up of the training given. The ergonomic approach developed in this study has shown that knowledge linked to health protection, and to the « why » of movements and the benchmarks, aren’t as easily transmitted as others. The complexity of the transmission phenomenon and the need to help worker-trainers in developing the competency for passing on this knowledge were demonstrated. Intervention scenarios are proposed.
