摘要:Una revisión de los estudios relativos al uso de Internet permitió deducir la prevalenciade dos dimensiones: utilidad y eficiencia. A partir de tales hechos, el presente trabajo se propusoestablecer las propiedades psicométricas de un instrumento que midiera ambas dimensiones.Para tal efecto, se llevó a cabo una investigación transversal y correlacional con una muestra noprobabilística de 188 ciberusuarios. Se construyó una escala ad hoc para establecer su normalidad(Curtosis multivariable = .321; Boostrap = .000), confiabiliad (alfa = ,744), validez (KMO = .673;p = .000), estructura (X2 = 9.124; 5gl; p = .000; GFI = .910; AGFI = .911; CFI = .975; RMSEA =.009; RMR = .007). Los resultados permitieron corroborar la hipótesis de dos dimensiones de usode Internet, aunque los valores de disturbio y error sugieren la inclusión de otras variables en elmodelo. Tales hallazgos fueron discutidos en referencia al estado del arte. Abstract UTILITARIAN AND EFFICIENCY DIMENSIONS OF INTERNET USE A review of studies on the use of Internet reveals the prevalence of two dimensions: usefulnessand efficiency. The present study was undertaken to establish the psychometric propertiesof an instrument that measures both dimensions. To this end, we carried out a cross-sectionaland correlational research with a nonrandom sample of 188 internet users. Scale wasconstructed ad hoc to establish its normal (multivariate kurtosis = .321; Bootstrap = .000),reliability (alpha =, 744), validity (KMO = .673, p = .000), structure (X2 = 9.124; 5gl, p = .000,GFI = .910, AGFI = .911, CFI = .975, RMSEA = .009, RMR = .007). The results support thehypothesis of the existence of two dimensions of use of the Internet, although the disturbanceand error values suggest the inclusion of other variables in the model.
关键词:Internet;Utilidad;Eficiencia;Uso y Consumo;Internet;Usefulness;Ease;Use;Customer.