摘要：Resumo O presente estudo discute as estratégias de resolução de problemas desenvolvidas por 21 estudantes, a partir de duas situações problemas semi-abertas, complementares. O estudo foi desenvolvido com alunos de um curso pré-vestibular popular na cidade de Araraquara, SP. A coleta de dados foi efetuada por registros de campo, anotações dos estudantes e registros em áudio. Os resultados mostraram que, inicialmente, prevalece um pensamento empirista na resolução dos estudantes, mas à medida que as estratégias e os resultados são problematizados, os alunos vão formulando um conhecimento compartilhado e mais crítico. Por isto, defende-se que as estratégias de resolução de problemas dos alunos sejam apresentadas por escrito para a problematização dos resultados com a sala. Também há a necessidade de atividades que trabalhem habilidades como a leitura e a escrita dos alunos, pois, muitas vezes, eles são incapazes de resolver problemas devido à dificuldade de interpretação. Abstract The present paper discusses the strategies of problem solving presented by 21 students on resolution of two semi-open problematic situations, one complementary to other. This study was performed with students in a classroom of a popular pre-vestibular course from Araraquara, SP. The results were achieved from observations in the classroom, students’ notes and register in audio. At first, the students demonstrated an empiric thought. However, when the strategies and the findings were problematized, they built a critical and shared knowledge. For this, it supports that strategies of problem solving elaborated by the students should be presented by mean of the writing to the discussion of the resolutions. Besides, it is necessary develops abilities like the reading and the writing, whereas the students are frequently unable to problem solve dues to difficulties of interpretation of the problem enunciates.
关键词：resolução de problemas;problematização;sala de aula
