摘要：O objetivo deste artigo é fazer uma análise sobre a experiência comunicacional provocada pela Tela Azul da Morte – aviso de falha computacional – dos sistemas operacionais Windows, comercializados pela Microsoft Corporation. A suspensão do cotidiano e a representação icônica desta tela, com a evolução do software e do hábito de se utilizar o computador, abrem um olhar sobre a neguentropia de Flusser. Silva, ao tratar do conceito de Cultura e Memória, recorre aos estudos da semiótica da cultura de Lotman engendrados nestas ações. A humanização da mensagem contida na Tela Azul para efeito de abrandamento da suspensão do cotidiano também é analisada a fim de que se tenha uma compreensão completa deste fenômeno computacional e comunicacional.Palavras-Chave: Computação. Experiência comunicacional. Suspensão do cotidiano. Produção de sentidos.
