出版社：Arbeitsgemeinschaft für medizinisches Bibliothekswesen
摘要：Die Zweigbibliothek Medizin der Universitäts- und Landesbibliothek Münster bietet eine Fülle von Schulungen zu den unterschiedlichsten Themen und in Zusammenarbeit mit diversen Instituten an. Die Zahl der Teilnehmer an den traditionellen Schulungen hat aber seit 1998 kontinuierlich um 10% pro Jahr abgenommen. Dieser Rückgang konnte durch neue Unterrichtsformen und veränderte Rahmenbedingungen zwar mehr als wettgemacht werden, die genauen Gründe waren jedoch unbekannt. Anhand einer Internetumfrage wurde deshalb die Zufriedenheit der Nutzer mit den Schulungen erhoben. 130 vollständig ausgefüllte Fragebögen konnten ausgewertet werden. 28% hatten bereits Schulungen besucht, 72% nicht. Die Gesamtzufriedenheit mit dem Angebot betrug 1,88 (auf einer Skala 1 bis 5 = sehr zufrieden bis sehr unzufrieden). Am zufriedensten waren die Studenten mit der „Sprechstunde für Literaturrecherche“ (1,5), die anderen Schulungen erreichten Bewertungen von 2,0 bzw. 2,1. Insgesamt waren nur 5% aller Schulungsteilnehmer nicht oder überhaupt nicht zufrieden mit den besuchten Schulungen. Als Gründe wurden 5-mal die fehlenden praktischen Übungen genannt, 3-mal die Art der Präsentation und je 2-mal das fehlende Engagement, die zu kurze Dauer und die zu vollen Kurse. Zwei gaben an, sie hätten „einfach nichts gelernt“. Die überwältigende Mehrheit (86%) hatte die größten Schwierigkeiten beim Literaturstudium, weil sie nicht feststellen konnten, ob sie alle wichtigen Artikel zu ihrem Thema gefunden hatten. Argumente für zeitgemäße und benutzerorientierte Schulungsangebote in Form einer Teaching Library werden ebenso diskutiert wie der Konflikt zwischen „An die Hand nehmen“ (Service Orientation) vs. „Selbständigkeit beibringen“ (Information Literacy).
