近年，情報通信機器およびそれらを介して得られる情報にアクセスできることは，暮らしの上で必要不可欠なものとなっている．とくに，障害を持つユーザにとって，情報通信技術(ICT)は「社会への扉」でありその社会的意義は非常に大きい．そのため，情報および情報通信機器へのユニバーサルアクセスを義務付ける，または推進するための法令を施行している国は多い．また，World Wide Web Consortium (W3C)などの標準化団体はアクセス可能性(アクセシビリティ)に関する技術的標準およびガイドラインを定めており，ICTの提供者が具体的に検証することを可能にしている．本稿では，ICTにおけるアクセシビリティを取り巻く歴史的経緯について紹介し，アクセシビリティ向上を推進する法整備および標準規格について解説する．また，それらの法令・規格に適合するコンテンツの作成および検証を支援する技術について概説する．さらに，近年注目を浴びているタッチUIおよびクラウドソーシングを含む，アクセシビリティ研究の最新動向についても述べる．