摘要：Actualmente, nadie pone en duda que las empresas familiares tienen unas características (familiaridad o dynamic familiness) que les diferencian de otras empresas. Incluso, se llega a demostrar que consiguen resultados superiores a largo plazo. Sin embargo, se desconocen muchas cuestiones sobre los procesos que les permiten lograr esta condición. En este trabajo, se pretende arrojar luz utilizando el concepto de rutinas organizativas basándonos en la teoría de capacidades dinámicas y un caso de estudio de una empresa representativa del colectivo de empresas familiares en España, el Grupo Yllera
其他摘要：Nowadays, no one questions that family firms have characteristics (familiness or dynamic familiness) that set them apart from other firms. Moreover, some scholars show that they get superior long-term results. However, many issues remain unknown about the processes that enable them to achieve this condition. In this paper, we shed light by using the concept of organizational routines based on dynamic capabilities theory and a case study of a firm that is representative of the family firms in Spain, the Group Yllera
