文章基本信息
- 标题:IMPLANTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE EN LA EMPRESA HOTELERA
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- 作者:Mâª, del Amor Jiménez Jiménez ; Perera, Ana Gessa
- 期刊名称:Turismo y Desarrollo Local
- 印刷版ISSN:1988-5261
- 出版年度:2014
- 期号:16
- 页码:1-1
- 出版社:Grupo Eumed.net (Universidad de Málaga)
- 摘要:En consonancia con una sociedad del siglo XXI cada vez más globalizada, las partes interesadas muestran una exigencia progresiva de iniciativas empresariales que permitan que la rentabilidad del sector turÃstico se mida, cada dÃa más, con criterios de sostenibilidad y bajo una triple cuenta de resultados: la económica, la social y la medioambiental.Además, en la actualidad, va en aumento el número de empresas que consideran la importancia de la responsabilidad social empresarial (RSE) y que han tomado consciencia de que su contribución al desarrollo sostenible favorecerá el crecimiento económico y aumentará su competitividad.De este modo el interés por la integración de la RSE en los procesos de dirección y gestión de las empresas turÃsticas en general y de las hoteleras en particular es, cada vez más, uno de los grandes desafÃos a los que se enfrentan dichas organizacionales empresariales.Por ello, utilizando la metodologÃa de estudio de casos múltiples, mostramos las principales implicaciones y cambios a los que se han enfrentado reputadas empresas hoteleras españolas que han tomado la decisión de seguir un modelo de gestión socialmente responsable.
- 关键词:Responsabilidad social empresarial; Gestión hotelera; Sostenibilidad; Grupos de interés; Estrategia; Estructura organizativa.