摘要：La mejor toma de decisiones está relacionada directamente con la disponibilidad de información, sin embargo, ésta última se ha convertido en un factor limitante para ejecutar acciones de los agentes tanto públicos como para privados, sobre todo en estudios específicos existe carencia de ella, tales como los que atañen al ámbito urbano. De ahí que la presente investigación tenga como principal objetivo, presentar una metodología para elaborar un indicador de calidad de vida, el cual es un instrumento de gran valía para los agentes decisores debido a que nos muestra de manera importante un diagnóstico sobre las factores que inciden en las condiciones en que vive una zona y que a su vez pueden ser evaluados. Dicho indicador contempla 4 dimensiones: hábitat, social, económica y subjetiva. El caso de estudio corresponde a la Zona Metropolitana de Toluca, lugar que muestra un gran dinamismo en las actividades económicas, además destaca su alta concentración de población que la ubica dentro de las primeras a nivel nacional, aspectos que en conjunto que manifiestan gran presión sobre el medio ambiente y su entorno social. Así mismo, el presente estudio se aborda desde la perspectiva de la sustentabilidad, propuesta que considera implícita la calidad de vida referente a las áreas urbanas.
关键词：calidad de vida; sustentabilidad; indicadores; bienestar; medio ambiente; zona metropolitana
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