摘要：A problemática da seca no semiárido brasileiro constitui um dos fatores limitantes para o desenvolvimento econômico da região, uma vez que a falta de água além de dificultar a vida de milhares de pessoas, impede que diversas atividades geradoras de renda sejam realizadas. Em face deste problema o governo federal criou o programa emergencial de distribuição de água do Governo Federal conhecido como “Operação Pipa”. Dessa forma, este trabalho tem como objetivo fazer previsão de demanda por este serviço de abastecimento de água nesta região, considerando que tal informação é significante no processo de tomada de decisão na hora de alocar os recursos disponíveis e de elaboração de políticas mais efetivas. Para isso, utiliza a metodologia de Box-Jenkins no período de Janeiro de 2003 a Agosto de 2010, disponibilizada pelo Ministério da Integração Nacional, por intermédio da Secretaria Nacional de Defesa Civil e pelo Comando de Operações Terrestre do Exército Brasileiro. Os resultados apontaram que o modelo mais apropriado foi modelo sazonal SARIMA(2,0,1)(1,1,0)12. As previsões sugerem que existe, de fato, um crescimento da demanda por água na região. Conclui que apenas medidas eficazes de convivência com a seca poderão reverter tamanha necessidade.
关键词：Previsão de demanda; água; semiárido; modelos Box-Jenkins; séries temporais;Demand forecasting; water; semiarid; Box-Jenkins models; time series
