摘要：Introducción:El objetivo principal de la investigaciónfue describir el grado de satisfacción laboral de lasEnfermeras de Clínicas y Hospitales de Bucaramangay área Metropolitana, para ello se identificaroncaracterísticas sociodemográficas, y característicaslaborales del personal de enfermería.Materiales yMétodos:Se trato de un estudio descriptivo multicéntricocuya muestra la conformaron 218 enfermeras quelaboran en el sector público y privado de las Clínicasy Hospitales de Bucaramanga y su área Metropolitana.Se aplicó el cuestionario de satisfacción laboral S10/12de J.L Meliá y J.M.Peiro (1998) modificado para incluiralgunos aspectos descriptivos y factores intrínsecos dela teoría de Herzberg.Resultados:En cuanto al niveleducativo un gran porcentaje el 47.2% no ha realizadoningún tipo de estudio complementario al de su pregrado,el 25.7% ha realizado alguna especialización y el 24.8%diplomado; además solo el 1.8% ha realizado maestríay el 0.5% tiene doctorado. En el 67.9% la categoríalaboral es general y el 27.5% es especialista. En cuantoa la jerarquía el 88.1% laboran como enfermeras deservicio y el 0.9% ejercen labores de supervisión. Losresultados también demuestran que los factores deambiente y supervisión están dentro de una media del5.2 y una desviación estándar de 1.3 lo que equivalea decir que las enfermeras están satisfechas; por otrolado el factor que genera mayor inconformidad es el delas prestaciones sociales con una media de 4.7 y unadesviación estándar de 1.6.Discusión y Conclusiones:Los resultados del estudio en su mayoría de ítemdemuestran que las personas están satisfechas, sinembargo a pesar de esto llama la atención que unporcentaje tan alto desee trabajar fuera del país. (RevCuid 2010;1(1):53-62).
关键词：satisfacción en el trabajo; personalde enfermería; motivación; condiciones de trabajo.(Fuente: DeCs BIREME). Job satisfaction; nurse; motivation; workingcond...
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