摘要:Este trabalho analisa o papel do Estado brasileiro como agente influenciador das estratégias de qualidade das empresas produtoras de software no Brasil. A partir dos dados coletados entre os anos de 1995-2009, conduziu-se um estudo longi - tudinal quantitativo e descritivo. Foram estudadas 2.229 empresas de software. Sob a perspectiva dos fundamentos da Teoria da Agência e da Teoria dos Custos de Transação, observa-se a conscientização da necessidade de certificação no cenário internacional. A mudança significativa no perfil das empresas pôde ser ob - servada pela adoção de modelos de certificação para o setor, em especial o MPS. BR, especificamente desenvolvidos por agências governamentais, em parceria com universidades e entidades privadas. A capacitação tecnológica das empresas foi obtida por meio de subsídios e apoio governamental, como incentivo à busca da competitividade nacional e internacional.
其他摘要:This paper analyzes the role of the state as an agent of influence to the quali - ties’ strategies of Brazilian software companies. From the data collected between the years 1995-2009, we conducted a quantitative and descriptive longitudinal study on 2,229 software companies. From the perspective of Agency Theory and of Transaction Cost Theory, there is awareness of the need for certification in the international arena. The significant change in companies’ profile could be observed by the adoption of certification standards for the industry, as the MPS.BR, which were specifically developed by government agencies in partner - ship with universities and private entities. The technological capability of the enterprises was obtained by means of subsidies and government support as an incentive to seek national and international competitiveness.
关键词:Qualidade de software. Indústria de software. Certificação. MPS.BR. Certificação.