摘要:O objetivo deste artigo é identificar quais modalidades de aprendizagem or-ganizacional mais influenciam o desenvolvimento da habilidade interpessoal em novos gestores. As modalidades de aprendizagem organizacional iden-tificadas na literatura incluem treinamento tradicional, leitura de textos, acesso a banco de dados, comunidades de prática, mentoria, treinamento on-the-job e interações casuais. A partir de uma metodologia quantitativa, foram desenvolvidas e validadas, estatisticamente, a Escala de Modalidades em Aprendizagem Organizacional (EMA) e uma escala para mensurar a ha-bilidade interpessoal, aplicadas a trainees e ex-trainees de empresas com atuação no Brasil. A partir do uso de análise fatorial exploratória e re-gressão multivariada, os resultados indicam que a modalidade mentoria é a principal responsável pelo desenvolvimento da habilidade interpessoal, a qual ocorre em caráter formal e informal nesse contexto.
其他摘要:The aim of this paper is to identify the modalities of organizational learning that more influence the development of interpersonal skills in new managers. The mo-dalities of organizational learning identified in the literature include traditional training, reading texts, access to databases, communities of practice, mentoring, on-the-job training and casual interactions. From a quantitative methodology, a scale of organizational learning modalities were developed and statistically val-idated as well as a scale to measure interpersonal skill, applied to trainees and former trainees from companies operating in Brazil. From the use of exploratory factorial analysis and multivariate regression analysis, the results indicate that the mentoring modality is mainly responsible for the development of interpersonal skills, which occurs in formal and informal way in this context.